EU-Plattform für Online-Streitbeilegung: Link zum 20. Juli entfernen

Handwerksbetriebe, die Online-Verträge mit Verbrauchern schließen, mussten bisher einen Link zur EU-Plattform für Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) auf ihrer Webseite angeben. Diese Pflicht entfällt zum 20. Juli 2025, da die Plattform mangels Nutzung eingestellt wird. Der Link muss am Stichtag entfernt werden, um Abmahnungen zu vermeiden. Wer in der Vergangenheit eine Unterlassungserklärung abgegeben hat, sollte diese schriftlich zum 20. Juli 2025 widerrufen bzw. kündigen, um rechtliche Nachteile zu vermeiden. Die Informationspflichten nach dem Verbraucherstreitbeilegungsgesetz bleiben weiterhin bestehen.

Ansprechpartner Handwerkskammer Chemnitz: Herr Henry Holze |