Prozesse digitalisieren
Geschäftsprozesse optimieren und Schwachstellen eliminieren
Ein Betrieblicher Kernprozess - auch Geschäftsprozess genannt - ist eine sich wiederholende Abfolge von Prozessschritten in einem Kern-Aufgabengebiet wie Verkauf, Angebot, Einkauf, Produktion, Montage, Service oder After Sales. Die Digitalisierung dieser Prozesse macht Ihren Betrieb erheblich effizienter. Mögliche Ansatzpunkte sind:
- Büroprozesse, Angebot, Auftrag, Buchhaltung
- Zeiterfassung, Einsatzplanung, Abrechnung
- After-Sales, Rapport, Produktinformationen
- Produktionsabläufe, Kooperationen
Darüber hinaus gibt es unterstützende Prozesse wie Marketing, Buchhaltung oder Personal, die nicht minder wichtig sind. Bei der Optimierung liegt der Fokus darauf, Abläufe zu ergänzen, zu vereinfachen oder zu beschleunigen. Es geht weiterhin darum, Fehler im Ablauf oder die Verschwendung von Ressourcen zu erkennen und zu vermeiden. Bei der Optimierung der Geschäftsprozesse empfiehlt sich der folgende Ablauf:
- IST-Zustand erfassen
Bei der Optimierung der Betrieblichen Prozesse werden diese zunächst identifiziert und danach dargestellt, beschrieben und visualisiert. Schwachstellen wie Fehler oder die Verschwendung von Material und Arbeitszeit werden sichtbar und können gezielt identifiziert werden. - Potenziale identifizieren
Potenziale werden identifiziert, bewertet und priorisiert. So können notwendige und passende (digitale) Hilfsmittel wie Apps, Geräteverwaltung, Aufmaß oder die richtige Branchensoftware ausgewählt werden. - Prozesse optimieren
Im dritten Schritt werden die Prozesse optimiert bzw. digitalisiert, Arbeitsabläufe angepasst und die Hilfsmittel eingesetzt.
Nachfolgend finden Sie weiterführende Informationen zu verschiedenen Bereichen der Prozessdigitalisierung. Die Berater der Handwerkskammer stehen Ihnen jederzeit für Fragen zur Verfügung und begleitet Sie gern bei der Digitalisierung Ihrer eigenen Geschäftsprozesse.
Prozesse identifizieren und optimieren
Die Schaufenster des Kompetenzzentrums Digitales Handwerk unterstützen bei der Digitalisierung und Optimierung des Prozessmanagements und dem Einsatz von Produktions-IT. Handwerksbetriebe erfahren hier, wie sie ihre Prozesse im Betrieb sinnvoll und gewinnbringend digitalisieren und ihre (Teil-)Prozesse zweckvoll untereinander vernetzen können. Das Einbeziehen der Mitarbeiter sollte dabei nicht vernachlässigt werden.
Prozesse digitalisieren - Digi-Check für Betriebe
Das Zeitalter des Handwerks 4.0 stellt unsere Handwerksbetriebe vor die Herausforderung, auf den digitalen Wandel zu reagieren. Der Digitalisierungscheck gibt Ihnen Auskunft darüber, wo sich Ihr Betrieb auf dem Weg zur Digitalisierung befindet. Außerdem können Sie direkt prüfen, wie digital Ihr Betrieb im Vergleich zu anderen Unternehmen Ihrer Branche ist. Der Online-Fragebogen beinhaltet folgende Themen:
- Kunden
- Prozesse
- Geschäftsmodelle
- Mitarbeiter
- IT-Sicherheit
Vereinbaren Sie einen Beratungstermin und finden Sie eine erfolgreiche Digitalisierungsstrategie für Ihren Betrieb. Wir führen diesen Fragebogen gerne zusammen mit Ihnen durch und besprechen anhand der Ergebnisse, welche Möglichkeiten die Digitalisierung für Ihr Unternehmen mit sich bringt.
Selbstcheck Bedarfsanalyse Digitales Handwerk
Software-Lösungen finden
Braucht Ihr Unternehmen eine individuelle, also speziell für Ihren Betrieb (weiter-)entwickelte Software-Lösung oder ist Ihr Unternehmen geeignet für den Einsatz und die Nutzung einer Standard-Software? Dieser kostenfreie Leitfaden des Projekts Mittelstand-Digital liefert Argumente für und gegen die Standard- und die Individualsoftware.
Leitfaden zur Software-Auswahl
Wenn Sie sich einen Überblick über die für das Bauhaupt- und Baunebengewerbe erhältliche Software am Markt verschaffen möchten, empfiehlt sich die Marktübersicht des Fachmagazins "Computern im Handwerk".
Branchensoftware - Marktübersicht 2019