Konfliktmanagement - Konflikte gelassen lösen

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Konflikte sind eine normale Erscheinung in allen Teams sowie in Kunden-Lieferanten-Beziehungen und gehören zum Alltag. Die Art und Weise des Umgangs mit Konflikten bestimmt ganz wesentlich die Unternehmenskultur und entscheidet damit über Erfolg oder Misserfolg. Lernen Sie, grundsätzliche Zusammenhänge beim Entstehen von Konflikten zu
erkennen und dieses Wissen in der täglichen Praxis konkret umzusetzen.

Zielgruppe

Führungskräfte, Führungskräftenachwuchs, Abteilungsleiter, Teamleiter und alle, die mit Konflikten entspannter umgehen möchten

Inhalte

  • Konflikte erkennen und verstehen
  • Funktion von Konflikten erkennen
  • Syptome und Ursachen von Konflikten trennen
  • Beweggründe für das Handeln von Menschen verstehen
  • Strategien zum Umgang mit Konflikten
  • Kommunikation bei Konflikten
  • Praktische Lösungsansätze

Abschluss

Teilnahmebescheinigung der Handwerkskammer Chemnitz

Termine

Vollzeit - 02. September 2022 in Chemnitz

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Es sind noch Plätze verfügbar.

Bemerkung

freitags, 8.00 -15.30 Uhr

Dauer

8 Unterrichtseinheiten

Termin

02. September 2022

Ort

Chemnitz

Details ein-/ausblenden

Gebühr

230,00 €

Kontakt

Annett Kolbenschlag
Telefon 0371 5364-161
Fax 0371 5364-516

Vollzeit - 08. Mai 2023 in Chemnitz

online anmelden

Es sind noch Plätze verfügbar.

Bemerkung

montags, 8.00 -15.30 Uhr

Dauer

8 Unterrichtseinheiten

Termin

08. Mai 2023

Ort

Chemnitz

Details ein-/ausblenden

Gebühr

230,00 €

Kontakt

Annett Kolbenschlag
Telefon 0371 5364-161
Fax 0371 5364-516

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